Pymes

Automatizar WhatsApp Business para empresas con Inteligencia Artificial

WhatsApp es el canal de comunicación preferido por el 87% de los españoles para contactar con empresas, pero gestionarlo manualmente colapsa a cualquier equipo. IA Rocket convierte tu WhatsApp Business en un canal de ventas y atención completamente automatizado que opera 24/7 sin perder la cercanía que tus clientes esperan.

87%
de los clientes prefieren WhatsApp para contactar empresas
<2min
tiempo de respuesta automática 24/7/365
4x
más leads cualificados con el mismo equipo comercial

El problema

WhatsApp se ha convertido en el canal de comunicación B2C más importante en España, pero su gestión manual presenta problemas serios para las pymes: no hay respuesta fuera del horario laboral, el tiempo de respuesta en horas pico es excesivo, las conversaciones se mezclan sin organización y es imposible hacer seguimiento sistemático de los leads que contactan. Muchos negocios pierden ventas simplemente porque el cliente envió un mensaje un domingo por la noche y no obtuvo respuesta hasta el lunes a mediodía, cuando ya había comprado en la competencia.

Nuestra solución

IA Rocket implementa un asistente conversacional sobre la API oficial de WhatsApp Business que responde inmediatamente a cualquier consulta, cualifica leads con preguntas estratégicas, informa sobre productos y servicios, agenda citas y escala al equipo humano cuando la situación lo requiere. El sistema categoriza automáticamente cada conversación (nuevo lead, cliente existente, soporte, reclamación) y asigna prioridades. Todo queda registrado en el CRM con transcripción completa y etiquetas automáticas.

Cómo funciona

01

Alta en la API oficial de WhatsApp

Te ayudamos a verificar tu empresa y obtener acceso a la API oficial de WhatsApp Business, que permite automatización completa y envío masivo de notificaciones.

02

Diseño de los flujos de conversación

Mapeamos los tipos de consulta más frecuentes de tu negocio y creamos flujos de conversación que guían al cliente hacia la información o acción que necesita.

03

Integración con CRM y calendario

Conectamos el asistente a tu CRM para que cada conversación actualice automáticamente la ficha del cliente, y a tu calendario para gestionar citas en tiempo real.

04

Activación de campañas proactivas

Configuramos el envío de mensajes proactivos a listas de clientes: recordatorios de citas, seguimientos post-venta, ofertas personalizadas y notificaciones de estado de pedido.

Preguntas frecuentes

Casos relacionados

Atención al cliente

Atención al cliente multicanal automatizada con IA: email, web y WhatsApp

Ver caso
Inmobiliaria

Cualificación automática de leads inmobiliarios con Inteligencia Artificial

Ver caso

¿Quieres aplicar esto en tu empresa?

Análisis gratuito de automatización para tu negocio. Sin compromiso.

Análisis gratuito