Operaciones
Asistente IA sobre documentación interna: el Google de tu empresa
Los empleados pierden de media 2,5 horas al día buscando información: manuales, procedimientos, políticas, contratos, datos de clientes. IA Rocket implementa un asistente que indexa toda la documentación interna de tu empresa y permite consultarla con preguntas en lenguaje natural, como si le preguntaras a un compañero que lo sabe todo.
70%
de reducción en tiempo de búsqueda de información interna
2.5h
diarias recuperadas por empleado para trabajo de mayor valor
100%
del conocimiento empresarial accesible en segundos
El problema
El conocimiento de una empresa está disperso en decenas de lugares: carpetas compartidas, emails, documentos Word, PDFs en el servidor, bases de datos de clientes, wikis internas, sistemas ERP. Cuando un empleado necesita información, tiene que recordar dónde está, encontrar el documento correcto y leerlo para extraer el dato que necesita. Según estudios de McKinsey, los trabajadores del conocimiento dedican el 19% de su jornada a buscar y recopilar información. En una empresa de 20 personas, eso equivale a casi 4 personas a tiempo completo haciendo solo búsquedas.
Nuestra solución
IA Rocket implementa un asistente conversacional que indexa toda la documentación interna de tu empresa: manuales de procesos, políticas internas, fichas de producto, contratos con clientes, bases de datos, emails importantes y cualquier fuente de conocimiento corporativo. El empleado hace su pregunta en lenguaje natural ('¿Cuál es el proceso para tramitar una devolución de más de 500€?' o '¿Qué descuento máximo puede aplicar un comercial sin aprobación del director?') y el asistente responde con la información exacta, citando el documento fuente. El conocimiento de la empresa deja de depender de que alguien concreto esté disponible.
Cómo funciona
01
Inventario y clasificación de documentación
Auditamos todas las fuentes de documentación interna: servidores, Google Drive, SharePoint, emails, bases de datos, wikis. Priorizamos las más consultadas para indexar primero.
02
Indexación y procesamiento de documentos
El sistema procesa e indexa todos los documentos en los formatos habituales (Word, PDF, Excel, PowerPoint, emails). El contenido se divide en fragmentos semánticos para búsqueda de alta precisión.
03
Despliegue del asistente para el equipo
El asistente se despliega en los canales que ya usa tu equipo: web interna, Microsoft Teams, Slack o como aplicación independiente. Cada usuario puede hacer preguntas en lenguaje natural.
04
Actualización continua del conocimiento
Cuando se actualiza o añade un documento, el sistema lo reindexas automáticamente. El asistente siempre responde con la información más actualizada y cita la versión y fecha del documento fuente.
Preguntas frecuentes
Casos relacionados
Automatizar la selección de personal y criba de CVs con Inteligencia Artificial
Ver caso¿Quieres aplicar esto en tu empresa?
Análisis gratuito de automatización para tu negocio. Sin compromiso.